Die K5 Top Podcastfolgen zum Thema Künstliche Intelligenz

Das Jahr neigt sich dem Ende zu und ein Trendthema hält sich konsequent, fast schon hartnäckig, in unseren Köpfen, den Inhalten und den Kaffeeküchen-Gesprächen des Onlinehandels: Künstliche Intelligenz. Vormals Buzzword, heute - je nach Tagesform - Wachstumstreiber, strategischer Hebel oder der Stoff, aus dem (Alb)Träume sind. Sie verändert spürbar, wie wir im E-Commerce arbeiten, entscheiden und wachsen. Was vor Kurzem noch nach Zukunft klang, ist längst Alltag in Marketing, Produktentwicklung, Customer Experience und sogar in der Art, wie KundInnen einkaufen. Genau deshalb wollen wir Euch zum Jahresende einen Überblick über die spannendsten Perspektiven aus unseren K5 Podcasts geben.

In unseren Top Podcastfolgen rund um KI kommen ExpertInnen, VordenkerInnen und MacherInnen zu Wort, die offen teilen, was wirklich funktioniert, wo noch Grenzen liegen und wie HändlerInnen sich heute auf die nächsten Schritte vorbereiten können. Von Strategie über Use Cases bis zu sehr ehrlichen Erfahrungswerten ist alles dabei. Viel Freude beim Reinhören!

FiR #98 Livia von Mitschke-Collande über Innovation bei Google, KI und Female Empowerment im Retail

Livia von Mitschke-Collande ist eine der spannendsten Stimmen im Bereich Retail & Tech. Als Industry Leader Retail bei Google beschäftigt sie sich intensiv mit den neuesten Entwicklungen im Handel – von Künstlicher Intelligenz über datengetriebene Personalisierung bis hin zu den Herausforderungen für HändlerInnen im digitalen Zeitalter. Doch neben ihrer Faszination für Innovationen engagiert sie sich ebenso leidenschaftlich für Female Empowerment. Mit eigenen Netzwerken und als Podcast-Host setzt sie sich dafür ein, Frauen sichtbarer zu machen und sie auf ihrem Karriereweg zu unterstützen.

Im FEMALE in RETAIL Podcast spricht sie mit Verena Schlüpmann über die größten technologischen Umwälzungen im Handel und gibt exklusive Einblicke in Googles Strategien. Sie erklärt, warum Retailer jetzt konsequent in KI investieren sollten, welche Rolle AI-Agents bald in der Customer Journey spielen werden und wie sich Unternehmen auf die Zukunft des Shoppings vorbereiten können. Zudem geht es um die Bedeutung von starken Netzwerken für Frauen in Führungspositionen und warum sich weibliche Führungskräfte gegenseitig stärker unterstützen sollten.

K5 Commerce Cast #101 Welchen Nutzen KI in der Customer Experience spielt - mit Christian Blattgerste von SAP

Als Vice President und Head of Presales Middle and Eastern Europe bei SAP CX zählt Christian Blattgerste zu den versierten Experten der IT- und Tech-Branche. Zu Gast in dieser Folge des K5 Commerce Casts teilt er sein tiefgehendes Verständnis für die Nutzung von KI, um die Effizienz, Geschwindigkeit und Kreativität von Unternehmen zu steigern.

Im Interview mit Verena Schlüpmann gibt er detaillierte Einblicke in die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten von KI in diversen Unternehmensprozessen, von Vertrieb und Marketing bis hin zum Kundenservice. Doch auch die Vor- und Nachteile der generativen KI und ein Ausblick auf die zukünftigen Entwicklungen sind Thema des facettenreichen Interviews. Eine Podcast-Folge, die wertvolle Erkenntnisse zum praktischen Einsatz von Künstlicher Intelligenz in beinahe allen Bereichen eines Unternehmens liefert.

FEMALE in RETAIL #47 Dr. Alice Martin: Mit drei Fotos und einem Fragebogen zu gesunder Haut

Dr. Alice Martin dachte bis 2018 nicht einmal daran, Unternehmerin zu werden. Heute hat sie gemeinsam mit ihren Co-Gründern und ihrem Team von angestellten Ärzten beeindruckende Erfolge erzielt. Mit ihrer Expertise und ihrem Engagement haben sie bereits über 170.000 Patienten in dermatologischen Fragen behandelt. Ein besonderer Meilenstein: die Gründung der Hautarzt-App dermanostic, die sie gemeinsam mit Dr. Estefanía Lang ins Leben gerufen hat.

Im FEMALE in RETAIL Podcast mit Verena Lindner gewährt Dr. Martin spannende Einblicke in die Entstehungsgeschichte der App, deren Funktionsweise und ihre Vision für die zukünftige Entwicklung von dermanostic – eine Entwicklung für die Künstliche Intelligenz eine entscheidende Rolle spielt. Denn mithilfe von tausenden Bildern und Machine Learning könnten die Ärzte des dermanostic-Teams in Zukunft von KI unterstützt werden.

Eine faszinierende Podcast-Folge, die nicht nur die Möglichkeiten der Digitalisierung im Gesundheitswesen verdeutlicht, sondern vor allem den innovativen Blick von Digital Health auf den Einsatz von Künstlicher Intelligenz beleuchtet.

K5 Commerce Cast #103 Wie Künstliche Intelligenz den Handel verändert - mit Marcus Diekmann & Boris Redlich

Für diese Podcastfolge des K5 Commerce Casts hat Verena Schlüpmann ein spannendes Interview mit zwei renommierten Experten im Bereich Künstliche Intelligenz geführt: Boris Redlich, Director Customer Acquisition & Growth bei Shopware, und Marcus Diekmann, Evangelist Enterprise bei Shopware. Im Experten-Gespräch beleuchten sie die vielfältigen Möglichkeiten und Herausforderungen, die KI für (Online-)HändlerInnen bereithält.

Boris Redlich gibt detaillierte Einblicke in die Entwicklungen bei Shopware und erklärt, weshalb und wie das Unternehmen zahlreiche kostenfreie KI-Features eingeführt hat. Diese bieten HändlerInnen, beispielsweise durch AI-generierten Content für Erlebniswelten oder automatisierte Produktbeschreibungen, erhebliche Vorteile im digitalen Handel. Marcus Diekmann bereichert das Gespräch mit seinen persönlichen Erfahrungen und erläutert, warum Shopware bereits frühzeitig ein spezialisiertes AI Tiger Team ins Leben gerufen hat.

Eine aufschlussreiche Podcast-Folge, die Dir wichtige Insights zur Integration von KI-Technologien, die Nutzung von KI als Wettbewerbsvorteil und die zentrale Bedeutung von Datenschutz und Compliance im Kontext von Künstlicher Intelligenz liefert.

ChefTreff #248 mit Vanessa Stützle: KI, Produktentwicklung & strategischer E-Commerce

In dieser ChefTreff-Folge spricht Sven Rittau mit Vanessa Stützle, CEO von LUQOM, über die strategische Rolle von Künstlicher Intelligenz im E-Commerce, insbesondere in Produktentwicklung, Marketing und Prozessoptimierung. Vanessa zeigt anhand konkreter Beispiele, wie ihr Unternehmen KI bereits heute einsetzt, um Produktideen schneller zu validieren, interne Abläufe effizienter zu gestalten und Entscheidungsprozesse datenbasiert zu unterstützen.

Besonders spannend: Im Bereich Produktentwicklung nutzt das Team KI, um neue Formen, Materialien und Designs zu testen und frühzeitig KundInnen-Feedback zu simulieren – ein Ansatz, der Entwicklungszyklen signifikant verkürzt. Gleichzeitig betont Vanessa, dass KI zwar Prozesse beschleunigen kann, aber strategische Priorisierung und Markenführung weiterhin menschliche Expertise benötigen.

Außerdem spricht sie über KI im Marketing, die wachsende Bedeutung strategischer Arbeit im KI-Zeitalter sowie die Frage, wie ein AI-first E-Commerce-Modell künftig aussehen könnte. Ergänzt wird das Gespräch durch Einblicke in Internationalisierung, B2B-Expansion und die Herausforderungen eines schnell skalierenden Geschäftsmodells.Eine Folge, die zeigt: KI ist längst ein entscheidender Hebel für Wachstum, Effizienz und Differenzierung im digitalen Handel.

K5 Commerce Cast #104 Magie, Wegbereiter oder einfach unersetzlich - Künstliche Intelligenz im Onlinehandel

Auch mit dem renommierten KI-Experten Michael Scholz, Vice President of Product and Customer Marketing von commercetools, taucht Verena Schlüpmann tief in die zahlreichen Möglichkeiten ein, die Künstliche Intelligenz und Machine Learning für die Prozessoptimierung von Unternehmen bieten. Eine essentielle Rolle schreibt Michael Scholz dabei dem praxisorientierten Ansatz und der strategischen Einbindung von KI in die Unternehmensarchitektur zu – beides hält er für Schlüsselkomponenten, um das Zusammenspiel von Kundenzufriedenheit und betrieblicher Agilität in Einklang zu bringen.

Doch auch das delikate wie hochaktuelle Thema Datenschutz wird in dieser Podcast-Folge diskutiert. Denn Michael und Verena sind sich einig, dass die sorgfältige und verantwortungsvolle Handhabung von Kundendaten eine unerlässliche Grundlage für den Einsatz von KI darstellt.

Diese facettenreiche Folge bietet Dir eine ehrliche und handfeste Perspektive darauf, wie der Einsatz von Künstlicher Intelligenz und Machine Learning commercetools und seine KundInnen prägt, wie KI auch im B2B-Kontext angewendet werden kann und warum das differenziertes Bewusstsein für den Einsatz von KI sowohl auf Händler- als auch auf Kunden-Seite geschärft werden muss.

ChefTreff #253 Paul Krauss über KI, Plattformökonomie & die Zukunft des Handels

Für diese ChefTreff-Folge hat Sven Rittau Paul Krauss, Partner AI bei Team One und Thesen-Host der K5 Konferenz 2025 eingeladen. Im Podcastinterview geht es um die rasante Entwicklung von KI, ihren Einfluss auf den Handel und die Frage, wie Unternehmen mit der Geschwindigkeit des Wandels umgehen können. Paul berichtet von seinem Werdegang, seiner Arbeit rund um AI-Implementierung und Transformation und erklärt, warum kuratierte Verdichtung für ihn einer der wichtigsten Hebel im Umgang mit Informationsflut ist.

Im Gespräch geht es um die Herausforderungen aktueller AI-Tools, die noch oft „krude“ wirken, die Rolle von User Experience, die Zukunft der Agenten, den Plattform-Shift und die Frage, welche Geschäftsmodelle unter Druck geraten. Paul analysiert, warum Preisvergleicher, Intermediäre und Agenturen besonders betroffen sein könnten – und weshalb Plattformen im KI-Zeitalter erneut zu den größten Gewinnern gehören.

Zugleich betont er, dass Innovation nicht durch Perfektion entsteht, sondern durch Mut, Experimente und das Loslassen starrer Strukturen. Themen wie Vertikalisierung, Community-getriebene Modelle, Produktberatung, „Jobs to be done“, datengetriebene Personalisierung sowie neue AI-first Geschäftsmodelle ziehen sich als roter Faden durch das Gespräch.

Eine Episode voller Impulse: über Geschwindigkeit, Unsicherheit, neue Plattformlogiken und darüber, warum Stillstand für HändlerInnen keine Option mehr ist.

K5 Commerce Cast #188 Agentic Commerce & die Zukunft der Customer Journey – mit Stripe und Otto

In dieser dynamischen Runde sprechen Verena Schlüpmann, Julius Danek (Head of Product DACH & CEE, Stripe), Frederike Del Castillo (Senior Project Manager Strategy, Otto) und Dr. Timo Christophersen (Chief AI Officer, Otto) über eines der spannendsten Zukunftsfelder im E-Commerce: Agentic Commerce. Die Gäste diskutieren, wie KI-Agenten künftig Kaufentscheidungen vorbereiten, Empfehlungen aussprechen und sogar Zahlungen initiieren können – und was das für HändlerInnen bedeutet.

Während Stripe den Blick auf die Zukunft des Checkouts wirft, zeigt Otto, wie KI neue Beratungsqualität ermöglicht, insbesondere bei beratungsintensiven High-Involvement-Produkten. Gleichzeitig steht die große Frage im Raum: Welche Rolle spielen Loyalität, Datenhoheit und Vertrauen, wenn Konsument:innen künftig über persönliche KI-Assistenten einkaufen?

Eine Folge voller Gedankenanstöße, die verdeutlicht: KI wird im Handel nicht nur ein Tool, sondern ein neuer Interaktionspartner zwischen HändlerInnen und KundInnen.

K5 Commerce Cast #191 SEO im KI-Zeitalter: Wie sich Suchsysteme, Content & Commerce verändern – mit Maurice Marinelli

Mit findling-Gründer Maurice Marinelli diskutiert Sven Rittau über den massiven Umbruch in SEO, Content und Discovery, der durch KI-Systeme ausgelöst wird. Maurice erklärt im Interview, warum traditionelle SEO-Mechaniken an Bedeutung verlieren, welche neuen Anforderungen durch KI-gestützte Suchsysteme entstehen und wie HändlerInnen Inhalte künftig strukturieren und bereitstellen müssen.

Im Fokus stehen Themen wie Agenten-optimierter Content, neue Suchverhalten, strategische Content-Entscheidungen und die Frage, wie Marken in einer Welt sichtbar bleiben, in der KI-Assistenten zu zentralen Gatekeepern werden. Maurice gibt konkrete Einblicke aus der Agenturpraxis und zeigt, warum mutige, zukunftsorientierte Content-Strategien jetzt entscheidend sind.

Eine kluge, praxisnahe Folge, die zeigt, dass SEO nicht verschwinden, aber sich radikaler verändern wird als je zuvor.

Du willst noch mehr unserer K5 Podcast-Folgen hören? Dann findest Du alle Ausgaben des ChefTreff, K5 Commerce Cast und FEMALE in RETAIL hier: