
Zwei Expo Hallen, über 200 Aussteller, gefühlt tausend spannende Gespräche und irgendwo dazwischen Du, mit einem Konferenzprogramm in der Hand und der leisen Ahnung, dass Du gerade an genau dem Stand vorbeigegangen bist, der Deinen nächsten Quartalsbericht deutlich interessanter gemacht und Deine Laune mit Gummibärchen gehoben hätte.
Genau für dieses Problem gibt es die Guided Tours powered by NEOH auf der K5 FUTURE RETAIL CONFERENCE 2026. In kleinen Gruppen nehmen Dich BranchenexpertInnen mit auf kuratierte Touren durch unsere Expo Hallen, fokussiert, ohne Umwege und mit dem Wissen darüber, was sich wirklich lohnt. Also weg vom sonst gefürchteten Messetrott, kein Ratespiel, kein „Das schauen wir uns noch kurz an". Stattdessen gibt es echte Einblicke, direkte Gespräche mit AusstellerInnen und einen Guide, der weiß, welche Fragen man wann und wem stellen muss.
Da die Plätze pro Tour begrenzt sind, lohnt sich die Voranmeldung, ganz bequem über die K5 Connect App, aber auch Kurzentschlossene sind herzlich willkommen! Komm einfach pünktlich zum Slot-Start zum Treffpunkt am Infopoint. Damit Du Deinen Guide trotz Messetrubel glasklar verstehst, nutzen wir dieses Jahr LiveVoice für die Audio-Übertragung direkt auf Dein Smartphone. Bring also Dein Smartphone und Kopfhörer mit.
An beiden Konferenztagen stehen jeweils zwei Zeitslots mit insgesamt elf Touren zur Wahl. Hier ist das komplette Line-up:
B2B – Vom Katalog zum Kundenerlebnis – geführt von Ines Gabler
B2B-Strategien für morgen: Wie aus dem klassischen Produktkatalog ein echtes Kundenerlebnis wird und welche Aussteller dabei schon heute die richtigen Antworten liefern.
AI im digitalen Handel – Mit AI vom Bestand bis zum Checkout die Konkurrenz abhängen – geführt von Yara Molthan
KI ist kein Versprechen mehr, sondern Wettbewerbsvorteil. Yara zeigt, wo entlang der gesamten Commerce-Strecke AI heute bereits den Unterschied macht und wer die Tools dafür baut.
Where Clicks meet Bricks – Mit Omnichannel-Ansätzen zu echten Erlebnissen auf der Fläche – geführt von Dr. Johannes Berentzen
Online und stationär wachsen zusammen, aber nur, wenn man es richtig angeht. Diese Tour zeigt, welche Technologien und Ansätze Omnichannel vom Buzzword zur echten Kundenerfahrung machen.
AI Change Express – Nach dem AI-Hype kommt die harte Arbeit – geführt von Michael vom Sondern
Transformation im Maschinenraum: Was C-Level und Tech-Leads 2026 gemeinsam entscheiden und tun müssen. Keine Zukunftsmusik, sondern der Stand der Dinge – direkt bei den Ausstellern, die das gerade umsetzen.
Retouren – Unterschätzter Profithebel – geführt von Svanja Kleemann
Retouren gelten als Kostenfaktor. Svanja zeigt, warum sie eigentlich einer der größten Profithebel im E-Commerce sind und welche Lösungen den Unterschied zwischen Schmerz und Strategie ausmachen.
Ops & Tech – Operations & Tech im vernetzten Handel – geführt von Dörte Kaschdailis
Der Maschinenraum des E-Commerce ist selten glamourös, aber immer entscheidend. Diese Tour richtet den Blick auf die operativen und technologischen Grundlagen, die skalierenden Commerce überhaupt erst möglich machen.

Nutze die Chance und sei dabei, wenn am 23. und 24. Juni der Handel von morgen gestaltet wird, und triff die spannendsten Köpfe hinter den Modellen und Strategien!
Don't look Up – Alles was Du wissen musst, um Dein Marktplatz-Game zu optimieren – geführt von Marcel Brindöpke
Marktplatz-Lösungen hier und heute: Marcel führt durch die Aussteller, die das Plattform-Business wirklich voranbringen, von Listing-Optimierung bis Retail Media.
Agentic Commerce – Prepare for agentic commerce across both external and owned channels – geführt von Philipp Derksen
KI-Agenten übernehmen Kaufentscheidungen und stellen dabei völlig andere Anforderungen an Commerce-Infrastrukturen als menschliche NutzerInnen. Diese Tour zeigt, wer bereits die richtigen Weichen stellt.
Marketing Insights – Orientierung statt Overload: Kompass durch die Marketing-Welt 2026 – geführt von Astrid Linser
Der Marketing-Stack wächst, die Budgets nicht. Astrid lotst durch die Aussteller, die in einer fragmentierten Aufmerksamkeitswelt echten Impact liefern.
Future Proof Shop-Tech – Eine exklusive Tour durch die Welt der E-Commerce-Plattformen – geführt von Stefan Luther
Welche Shop-Technologien halten, was sie versprechen und welche in zwei Jahren schon wieder überholt sind? Stefan kennt die Antworten und zeigt Dir die richtigen Stände.Scaling
Under Pressure – Operational maturity for brands navigating AI, margin pressure and complexity – geführt von Camilla Werner
Wachsen unter echtem Druck: Diese Tour richtet sich an Brands, die skalieren wollen, ohne dabei die operative Kontrolle zu verlieren, mit konkreten Lösungen für die Herausforderungen, die gerade wirklich brennen.
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