Wie Douglas, Conrad und Redcare die Plattform-Erosion stoppen - Mirakl Summit

Während die Marktplatz-Ökonomie längst zum Industriestandard gereift ist, klopft mit Agentic Commerce bereits die nächste fundamentale Disruption an die Tür. In dieser hochkarätigen Folge des K5 Commerce Cast diskutiert Moderatorin Verean Schlüpmann mit Ralf Bühler (CEO, Conrad Electronics), Marcel Uphues (Chief E-Commerce Officer, Douglas) und Dirk Brüse (Redcare Pharmacy) über den harten Weg vom klassischen Händler zum agilen Plattform-Player. Dabei wird eines unmissverständlich klar: Der Erfolg einer Plattform bemisst sich heute nicht mehr an der schieren Masse des Sortiments, sondern an der kompromisslosen Qualität der Produktdaten und einer radikalen kulturellen Identität, die den Wandel von innen heraus trägt.
Ob es um das streng kuratierte Beauty-Segment von Douglas geht oder um die hochkomplexe Prozesswelt des B2B-Umfelds bei Conrad – wer in einer Welt bestehen will, in der bald KI-Agenten autonom Kaufentscheidungen treffen, muss heute seine Hausaufgaben bei der Operational Excellence machen. Erfahre, warum saubere Datenstrukturen der wahre „Goldschatz“ moderner Unternehmen sind und wie die Marktführer ihre Plattform-Erosion stoppen, um gegen globale Giganten wie Amazon nicht nur zu bestehen, sondern die Spielregeln selbst zu bestimmen.