Transformation im Handel mit Martina Novotny (ANWR GROUP)

Host Michael vom Sondern hat Martina Novotny, CDO und Vorständin der ANWR GROUP und echtes „Kind des Handels“ zu Gast. Martina nimmt uns mit in die Realität einer der größten Verbundgruppen Europas: Zwischen über 100 Jahren Handelstradition, tausenden angeschlossenen HändlerInnen und der Aufgabe, Digitalisierung nicht nur zu beschließen, sondern wirklich auf die Straße zu bringen.

Dabei geht es nicht um Buzzwords, sondern um praktische Transformation: Wie schafft man eine klare Vision, die mehr ist als eine Folie? Wie holt man sehr unterschiedlich digitalisierte HändlerInnen ab? Und wie gelingt es, aus einer gewachsenen Organisation heraus neue Services, Strukturen und Denkweisen zu etablieren, ohne dabei Unternehmergeist und Historie zu verlieren?

Ein weiterer Schwerpunkt: Daten als strategischer Hebel. Martina erklärt, wie die ANWR GROUP mit einer „Reporting Factory“ und klaren KPIs den Weg zur datengetriebenen Organisation geht, warum Kommunikation der vielleicht wichtigste Teil jeder Transformationsstrategie ist und weshalb sie sich selbst noch einmal auf die Schulbank setzt.