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Zwischen China-Hype, Amazon-Tricks und Community

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Portrait von Stefan Wenzel, E-Commerce-Experte und K5-Thesen-Host, mit markanter schwarzer Brille und grauen Haaren in schwarzem Poloshirt vor weißem Hintergrund, dynamisch gestikulierend während einer Präsentation auf einer K5 Konferenz Bühne
#251

CHEFTREFF Folge #251Zwischen China-Hype, Amazon-Tricks und Community - Konferenz-Special mit Thesen-Host Stefan Wenzel

Mit über 25 Jahren E-Commerce-Erfahrung ist Stefan Wenzel ein echtes Urgestein der Branche und längst eine feste Größe auf der K5-Bühne. In dieser Spezialfolge des ChefTreff Podcasts spricht Gastgeber Sven Rittau mit Stefan über die großen Themen der nahenden K5-Konferenz 2025 - auf der Stefan auch dieses Jahr als Thesen-Host auftritt - von AI und Agentik über Social Commerce bis zur Frage: Wie viel Kundenzentrierung ist im Plattformzeitalter überhaupt noch möglich?

Dabei nimmt Stefan kein Blatt vor den Mund. Gemeinsam mit Sven analysiert er unter anderem das Potenzial von TikTok Shop, das Comeback der Logistik im KI-Zeitalter und die wahren Herausforderungen beim Aufbau echter Communities. Dabei plädiert Stefan deutlich für mehr Authentizität, weniger Buzzword-Bingo – und erklärt, warum selbst Online-Gigant Amazon nicht immer alles richtig macht.

In dieser Folge mit Stefan Wenzel und Sven Rittau lernst Du:

Warum TikTok Shop kein QVC mit Filter sein darf
Wieso echte Community-Arbeit bei „Kauf du Sau“-Händlern schwer wird
Wie Du als Brand im „Deep Commerce“ Vertrauen und Relevanz aufbaust
„Kundenzentrierung ist etwas, was wir uns als Branche zum Einschlafen seit 20 Jahren erzählen, aber im Schnitt wirklich kaum liefern.“
Stefan Wenzel
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Der Gast

Stefan Wenzel
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Seasoned Digital Commerce Leader | Advisor | Speaker & Podcast-Host
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