Wie Amazon Web Services den Handel der Zukunft vorbereitet

Ob Black Friday oder Buy-for-me – skalierbare Infrastruktur ist im E-Commerce längst keine Kür mehr, sondern Pflicht. In dieser Folge des K5 Commerce Casts spricht Sven Rittau mit Stefan Suppra, Lead Solutions Architect Retail & Consumer Goods bei Amazon Web Services (AWS), über die Cloud als Fundament für Innovation, Personalisierung und Agentic AI.

Stefan erklärt, wie AWS aus den Skalierungsherausforderungen von Amazon entstanden ist – und heute Retailern weltweit hilft, ihre IT zu modernisieren, Legacy abzubauen und sich für die Zukunft des Handels zu rüsten. Im Zentrum steht dabei nicht nur Technik, sondern auch Organisationstransformation, Partnernetzwerke und ein wachsendes Portfolio an spezialisierten Services für Retail und Consumer Goods.

Doch was bedeutet Agentic Shopping konkret? Und wie bereiten sich Marken, Marktplätze und HändlerInnen auf eine Welt vor, in der KI nicht mehr nur unterstützt, sondern selbstständig entscheidet, bestellt – und sogar loyalitätsfrei einkauft?